會員與服務條款

一、契約當事人與適用範圍

本服務由 全歸一數位科技有限公司（統一編號：90376153，以下稱本公司）經營，品牌為 劇塔AI影視基地。營業地址：高雄市前鎮區三多三路139號2樓；客服電話：0909707139；客服信箱：dramora.ai.tw@gmail.com；網站：https://dramora-global.com/。代表人：葉定宏。客服時間：每日（含平日及假日）上午9點至下午6點。本條款適用於台灣地區的會員帳號、影視、創作者、課程、數位 IP、商城、優惠、商務媒合、AI 工具及推廣服務。各功能之個別條款、購買當時的方案及訂單內容，均應於締約前提供並可保存。

平台自營服務由本公司負責履約；第三方商品、講師、創作者或 IP 權利人的交易，應在付款前明示實際契約相對人、收款者、發票開立者及平台負責範圍。本公司如實際為銷售者、共同提供者或依法應負責者，不因標示「平台」而免責。獨立 AI 子站如由其他法人經營，應另揭露其名稱與適用契約，不能僅以同一登入帳號推定會員接受其他公司的服務。

二、閱讀、同意與契約成立

本公司提供完整條款及合理審閱機會；依法須有特定審閱期間者，依該規定辦理。註冊、訂購或提出申請時，以清楚呈現之條款及主動勾選紀錄確認意思表示，不以預先勾選、單純瀏覽或沉默代替必要同意。隱私告知、行銷選擇、即時提供數位內容及特殊肖像授權，依其性質分別處理。

系統收件或訂單編號原則上表示已收到申請；契約成立時點依購買頁明示之確認流程，並受雙方實際意思表示與法律規範。不得於已成立契約後任意拒絕履行。庫存、審核或資格不足時應及時通知；已收款而不能供應者應退款。標價錯誤依個案與法律處理，不以「任何錯價均可取消」概括免責。

三、會員資格與帳號安全

一般帳號可由本人註冊；未滿十八歲者涉及非純獲法律利益或非依年齡日常生活所必需之交易，應取得法定代理人允許。未滿七歲者由法定代理人代為辦理；經營者、商家及對外提供付費服務的帳號，以具完全行為能力之自然人或依法授權的法人代表申請。兒少 IP 另依專用條款及法律辦理。

會員應提供真實且可聯絡資料，妥善保管登入憑證，不得冒名或出售帳號。發現異常請立即通知客服；本公司應依情況協助限制存取、查明及復原，不將所有盜用損失一概轉嫁會員。會員離職、公司改組或權限異動時，應更新授權人員。

四、各會員方案的共同規則與費用一覽

免費會員是基礎帳號；各付費方案互相獨立，購買一項不等於取得全部服務。以下金額以新臺幣表示；對台灣消費者的結帳總額應含依法應計稅額，並於付款前列明其他費用。下列為本版方案表；若未來調整，應於新訂購前更新並保留既有訂單權益，不能用後台新設定追溯增加已成立契約的費用。

月費提供一個月、年費提供十二個月的使用權，實際起訖時間在開通通知列示。有效期間內續購同方案，原則上從原到期日接續；跨方案升降級須事前確認生效時間、差價及剩餘期間處理。付費起算以服務實際可使用之日為原則，須審核者先明示審核及最遲開通時限；平台延誤不消耗會員已付期間。各方案的啟用期限為付款確認後最遲1個工作天，逾期仍無法開通者可取消並退款。

推薦或熱門曝光代表依方案取得展示安排，不保證名次、觀看數、邀約、招生、成交或收益。付費推薦應適當標示；如方案允諾的位置、期間或展示安排未提供，會員可要求補足、減價或就未提供部分退款。

標準費用一覽

以下為月繳／年繳費用；月繳購買一個月，年繳購買十二個月，各方案互相獨立。完整服務、另外收費及限制詳見第五至十一節。算力點數為單次購買，另列於第十二節。

商城及 GABA 商務平台目前暫不對外開放，不受理新的購買或申請。本條款提及相關功能、費率或規劃，不代表已開放或已提供服務；既有交易依法應履行的義務不受影響。GABA 的規劃參考費用另列第十一節，不列入可直接訂購方案。

五、免費會員

六、創作者會員

七、講師與課程上架會員

審核與服務提供：方案購買不保證課程審核通過；如最終無法提供主要付費功能，應就未提供部分退款。

八、數位 IP 會員

三種方案的共同規則：付費前應列明可管理的角色數量為1個，不能只用方案名稱推定不限量。IP 權利人得設定最低酬薪，但實際報酬、使用範圍、再授權、訓練及肖像使用須逐案約定。方案費不包含數位人建模、拍攝、聲音複製、演出酬金或任何自動商用授權；若另有推廣獎金應分項列明。

九、經營者會員與 HCI 身分

HCI 身分與活動權益

HCI 是經確認的會員識別及合作管理身分，不是另一筆自動收取的會費。符合活動資格者，可就活動列明服務享一次試用；試用天數、適用方案及是否可與年費優惠併用，應於領取前列明。未經確認，不承諾所有 HCI 年費均為十三個月。已到期未續費不影響依法已取得的報酬；條件未成就的試算獎勵與已確定報酬須明確區別。

十、商城商家與優惠扣扣商家

十一、FB 獲客及 GABA 商務方案

十二、AI 工具、影視及其他專案

create、studio、token 等 AI 服務的方案、額度、模型及付款範圍，以該交易事前揭露的價目及訂單為準；本平台會員費不當然含外部工具訂閱、算力或模型 API。Token 為功能名稱時不代表虛擬資產、證券或投資商品。

（一）算力點數套餐費用一覽

以下五種為單次購買套餐，並非月繳或年繳會員訂閱。以下以新臺幣列示購買總價；對消費者的實際結帳應清楚列示含稅總額及費用，已包含於購買總額的稅費或平台手續費，不得在使用點數時重複收取。折扣為方案標示，實際應付金額以本表及購買前確認的訂單為準，不得付款後再加價。

（二）各套餐付款後的服務與另外收費

（三）開通、180 天期間及未使用餘額

開通與起算：付款確認後最遲一個工作天內提供可使用的點數；實際開通時間、方案起訖日及適用帳號應於訂單或開通通知列明。180 天自點數實際可使用之日起算，平台延誤開通的時間不計入；逾期仍不能提供者，可取消並退款。

到期處理：五個套餐的方案期間設定均為 180 天。此設定不得解釋為付費未使用餘額於第 180 天後無條件歸零、沒收或不得申請退款。本公司應提供未使用餘額查詢及客服處理途徑；依法不得設定使用期限者，不以 180 天限制已付價值的使用。若方案期間屆滿而需辦理後續處理，應依適用法律及個別契約提供繼續使用、展延或未使用部分退款，不得以技術設定剝奪既有權益。無償贈送點數如有不同期限，須與付費點數分開揭露及記錄。

（四）扣點、異常及退款

扣點資訊：執行任務前應顯示適用模型、計價單位、扣點數量，或可理解的估算與計算規則；若採預扣、依實際用量結算或失敗仍可能有已發生成本，應在使用前明示適用情況與計算方式。用戶可查詢充值、扣點及調整紀錄。不得以未事前揭露的項目任意扣點；模型價格調整不得追溯加收已完成任務的費用。

異常處理：充值未入帳、重複扣款、重複扣點或任務異常時，用戶可提供訂單或任務編號向客服申請核對。因可歸責於本公司的原因未提供約定服務者，應補足服務、返還相應點數或依法退款。AI 輸出具有不確定性，不保證特定商業成果，但不能因此免除已承諾的服務或法定責任。

取消及退款：依第十五節及付款、履約與退換貨政策辦理；不以「已充值」「已入帳」「已登入」或「點數已啟用」概括排除退款或法定解除權。依法須取得事前同意始適用即時數位內容或線上服務的解除權例外者，應另行清楚告知並取得必要同意，不以本條款一併同意取代。

未使用部分計算：在不影響法定全額退款或其他更有利權益的前提下，部分已使用套餐原則按該筆實付價款乘以剩餘付費點數占該筆購入付費點數的比例，計算未使用部分價值；依法或個別契約另有更有利方式者，從其規定。不得將已使用部分追溯改按較高原價計算以抵銷退款，也不得以不可退現金的點數替代依法應退還的款項。

（五）影視解鎖及其他專案

短劇付費解鎖應逐筆說明作品、集數、可觀看期間、地區及裝置限制。AI 數字人直播系統、直播代營運、短劇製作、基地設備或加盟代理，均須另立專案報價及契約，不包含於一般會員費。任何尚未上線服務不得以條款列名當成已完成交付。

十三、額外費用及計算

另計費用包括：實體商品價款及物流；課程學費與事前揭露之教材、場地及證照；創作製作、追加修改、急件及原始檔；IP 演出、聲音、肖像及擴張授權；AI 算力、外部訂閱、儲存擴充；廣告媒體費、推廣及人工代營運；商家服務費與約定之金流或匯款費。每筆費用須有計價單位、數量、含稅總額與同意，不得以「其他費用」無上限追加。

方案費三級獎勵如依法開放，基準比例為符合資格交易計算基礎的 20%、4%、1%。創作者、課程、商城或 IP 的成交推廣獎金則由提供者設定獎金池，再按 80%、16%、4% 分配；兩者不是同一筆費用重複抽取。具體適用依經營者條款及個別交易快照。退款、折讓及不適用項目須從計算基礎排除，並可查明。

十四、付款、續費及到期

可用付款包括實際開放之銀行轉帳、錢包、貨到付款或金流服務，依各交易類型提供。付款成功應有可查核紀錄及依法開立之發票或憑證。未收到回傳不等於可重複扣款；重複付款應核對退款。

自動續費只在會員另外主動啟用且已揭露金額、週期、扣款日、支付來源及取消方式時成立。可由會員中心關閉；若介面不可用可聯繫客服取消。應於扣款前至少七日提醒；漲價或重要權益變動先通知並重新取得必要同意。不得由信用卡自行改扣站內收益，亦不得用凍結或待確認餘額續費。到期未續費可停止新的付費操作，但應保留完成既有履約、查詢帳務及申請退款的途徑。

十五、取消、退款與服務品質

退款依付款、履約與退換貨政策（/refund-policy）辦理。法定解除權、瑕疵擔保、債務不履行及個別行業退費保障，不因點選同意、已付款或已登入而消失。持續性會員服務不一律視為一經提供即完成。適用法定解除權者依法退費；其他一般定期會員提前終止，原則按實付價款比例退還未使用期間，無額外違約金，不將已使用期追溯改成較高月價。另有更有利約定或強制規定者從其規定。

十六、內容與禁止行為

禁止詐欺、冒名、侵權、恐嚇、騷擾、歧視、惡意程式、繞過權限、洗評價、刷單、虛假交易及非法蒐集或販售個資。不得發布兒少性剝削內容、未經同意的性影像或深偽性影像、侵害肖像名譽內容、非法賭博、違法金融或保本集資訊息。

本平台不受理毒品、非法武器、菸品、電子煙、未合法取得許可的藥品或醫療商品、贓物、假貨、非法名單、帳號買賣、虛擬通貨交易、借貸融資及有價證券交易；其他法律限制商品須依個別規範，且平台得有較嚴格的合理上架政策。金流商不受理不等於該交易一律違法，但不得以換名目、拆單、代購或混用點數規避審查。

十七、內容權利及平台使用

會員保留其合法內容權利。為會員指定的儲存、展示、轉檔、播放、媒合及履約，在必要期間與範圍內授權本公司及必要受託者處理；此授權不包含任意出售素材、無關廣告代言、永久人格授權或未另同意的模型訓練。公開作品可被公眾觀看，仍不代表任何人可自由商用。欲使用外部音樂、字體、角色、品牌或肖像，須取得涵蓋用途的授權。

十八、違規處理與申訴

對具體違規或急迫安全風險，本公司得依比例暫停相關內容、交易或帳號，記錄原因並於不妨害調查或法令範圍內通知。一般可補正情形提供合理改善期限；緊急侵權、詐欺或兒少安全事件可先限制再審查。會員可向客服提出證據要求複核；非爭議部分的已付服務及合法款項不因單一爭議全部沒收。帳號終止仍應處理既有訂單、資料權利及結算。

十九、變更、停止與資料取回

重大條款變更原則至少三十日前公告並以適當方式通知，法律或緊急安全措施另依其必要性。不得溯及剝奪已取得權利；新收費、授權擴大或個資新目的須取得適法同意。不能合理接受持續性服務重大不利變更者，可於生效前終止並按未提供部分退款。本公司停止服務時應安排通知、合理下載期間、未履行交易與餘額清算。

二十、責任、申訴及準據法

本公司依可歸責事由、因果關係及法律負責，不以免責聲明排除故意、重大過失、身體健康損害、個資違法、法定瑕疵及其他不得免除責任。會員如有責任亦以實際法律要件判斷，不承擔本公司自身過失。AI 或第三方風險不免除本公司已承諾的履約義務。

爭議可向客服申訴，本公司於接獲消費申訴十五日內妥適處理，未解決者可向地方政府消費者服務中心、消保官或調解委員會申訴，也可依法起訴。以中華民國法律為準據，保留消費者法定管轄及救濟，不強制專屬外國法院或仲裁。條款疑義作有利消費者的解釋；部分無效不影響其他可獨立成立部分。

短劇平台補充約定（DRAMA-V145）

免費會員可觀看平台開放的一般短劇，播放時可能於片頭或片中插播廣告；每集啟用的插播廣告為 5～10 秒，實際素材與位置依各集設定。VIP 權益限有效期間內享有一般 VIP 短劇暢看及免除平台插播、動態商品廣告與自動插入的廣告影片；作品本身已包含、無法獨立移除的劇情或品牌置入不屬於可移除廣告。

VIP 月費為新臺幣 99 元，年費為新臺幣 999 元，兩者觀看與免廣告權益相同。逐月購買 12 個月為 1,188 元，年費節省 189 元，約相當於 2 個月月費，並非另贈 2 個月。年費有效期間為 12 個月。到期不自動續扣，未續購者回復免費會員觀看方式；在有效期間續購，期限自原到期日接續累加。實際起訖時間可於 VIP 訂單查看。

SVIP 創作者影片不包含在 VIP 月費或年費內，仍須依作品頁顯示的單片／整部價格另行付費解鎖；明示的免費預覽或免費集數除外。一般會員、VIP 與 SVIP 單片解鎖為不同權益，不得以購買 VIP 推定取得所有 SVIP 內容。

付款確認後才開通 VIP。會員錢包實際扣款成功或人工核實入帳前，待付款訂單不產生 VIP 權益或推薦分潤。可用付款方式以購買頁為準；未啟用的線上金流不會被視為付款成功。費用變更應於新訂單成立前明示，不溯及不利變更既有已成立交易。

使用影片僅限授權範圍內的個人觀看；不得擅自下載、重製、轉售、公開傳輸、共享帳號牟利或規避存取控制。平台應提供合理可用的播放服務；若影片下架或服務中斷致已購權益無法履行，得向客服申請查核、補救、終止或依法退款。

有效經營者會員推薦短劇 VIP 月費或年費，須有有效推薦關係且符合當時經營者資格；於實際付款確認後，依已公告且適用的推薦層級、比例及確認期間計算分潤。僅註冊、點擊連結、建立待付款訂單或自行宣稱推薦，不保證產生收益。既有推薦關係不因再次輸入其他推薦碼自動改綁。取消、退款、拒付或不實交易所涉分潤應依既有制度核對、更正或追回，不保證固定收入、投資報酬或特定收益。

詳見短劇服務說明、退款政策及免責與責任說明。