FB 自動獲客服務風險與個資告知

版本：TW-20260920-02；生效日期：2026年10月1日。 一、服務範圍與前提 本服務提供合法授權範圍內的社群潛客管理、關鍵詞、素材排程及數據工具。本公司提供方案及客服，依個案分工與法律負責。免費瀏覽、示意人物或演示數據不表示已有真實名單或已完成付費串接。須完成服務開放、合法 Meta 權限及會員帳號映射後才能執行。 二、費用、交付與另外收費 月費 8,000 元、年費 80,000 元，年費提供十二個月工具使用及約定的優先支援；共用素材庫按會員帳號總額度 10GB 計。支付前應列明可使用模組、帳號與資產數、排程與 AI 配額、同步頻率、服務時間、開始日及最遲開通時限：3個工作日。 廣告預算、素材製作、文案人工服務、外部 AI 用量、額外帳號或第三方授權若另計，須另報價。不得以「完整功能」宣稱尚未取得合法介面或無法提供的自動化。付款後因業者或系統商原因不能開通者，就未提供部分退款，不全由會員承擔。 三、授權與帳號安全 使用 Meta 提供的合法資產及權限管理流程，採最小必要授權；不向会員索取密碼、雙重驗證碼、備援碼或会話 Cookie。會員須有權管理其提供資產。重要發布及對外訊息應有明確授權與可追查紀錄；可撤回授權，並說明對未完成任務的影響，終止後移除不必要權限。 四、資料取得與行銷 公開貼文、帳號或聯絡資料並非無條件可蒐集、畫像、匯出或推銷。業者與會員均須就其角色確認合法來源、特定目的、必要告知及資料利用依據，提供行銷拒絕及停止聯絡方式。不得規避访問限制、違法爬取、購買非法名單、騷擾發送、虛假互動或繞過 Meta 風控。AI 評分不是對自然人的信用證明，應允許必要更正與人工處理。 五、提供系統商的資料 為履約可於必要範圍提供會員識別、聯絡、所購方案及期限、已授權資產資訊、需求、素材、任務及錯誤紀錄。資料接收者、国家地區、保存期限及用途須在申請前按隱私政策明列；不得將所有會員資料一併提供，或允許系統商另作行銷與一般模型訓練。服務結束後依必要留存條件刪除或返還。 六、平台風險及不保證事項 Meta 可依政策、帳號狀態或操作頻率要求驗證、降低觸及、限制或停權，工具不保證名單數、回覆、成交或帳號永遠安全。本公司及系統商仍對未經授權操作、違規方式、疏失及其實際承諾負責；不得以會員勾選風險同意豁免自身責任。重大異常應停止可能擴大損害的操作並通知。 七、暫停、退款與申訴 會員可停止後續任務、撤回權限及依方案終止；合法已執行的外部發送可能無法撤回。未執行的費用或期間依退款政策結算，不能因 Meta 停權一律沒收全部未提供期間。爭議以操作紀錄查明，客服 dramora.ai.tw@gmail.com；個資及消費者法定權利仍保留。